Nieuws van en voor bouwgerelateerde bedrijven

16 juni 2014

ISO-certificering geeft meerwaarde

Nico Nijenhuis en Roland Schröer van Info Support geloven in de ISO-certificering, zo vertellen zij in een artikel van 28 mei 2014 in Computable. Voor it-beheer is vooral ISO 20000-1 nuttig.

Uit het artikel 'ISO-certificering geeft wel degelijk garantie': “Op dit moment zijn nog niet heel veel bedrijven in Nederland ISO 20000-1 gecertificeerd. Het is uiteraard geen vereiste, bedrijven kunnen ook zonder certificering kritisch naar zichzelf kijken, maar door het ISO-certificaat wordt het een harde leidraad om processen juist in te richten en word je gedwongen kritisch naar je beheerorganisatie te blijven kijken. Naar onze mening zouden bedrijven die fatsoenlijk beheer uitvoeren en die innovatie nastreven, dan ook volgens ISO 20000-1 gecertificeerd moeten zijn. Het biedt namelijk een garantie voor een procesmatige aanpak van en waarborg voor de continue verbetering van de kwalitatieve dienstverlening.“

meer info: Computable

meer info: NEN-ISO/IEC 20000-1:2011 en